Nel fundraising i donatori di tempo sono preziosi e rari: i volontari sono donatori che possono fare la differenza!
Cosa si aspetta un volontario? Cosa si deve o non si deve aspettare?
I programmi di volontariato di successo sono quelli che permettono al volontario di fare un’ esperienza positiva.
Cosa dobbiamo offrirgli:
- Un’efficace organizzazione e l’attento uso del suo tempo
- Comunicazioni chiare: una buona comunicazione rende partecipi, una cattiva comunicazione crea malumori
- Formazione iniziale e poi regolare
- Ringraziamenti, apprezzamenti
- Ascolto
- Offrirgli coerenza tra mission associativa e buone cause
- Trasparenza
I volontari dovrebbero essere trattati come “investitori”. Se si vuole che ritornino settimana dopo settimana e che magari reclutino i loro amici come volontari, allora bisogna trattarli come investitori e non come dipendenti. Non sono obbligati a tornare!